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La solicitud puede incluir nombre, WhatsApp, correo electrónico, ubicación, preferencias, necesidades del proyecto, referencias, bocetos, imágenes, PDF y planos. Comparta únicamente la información necesaria y revise que no incluya datos de terceros que usted no esté autorizado a entregar.
Usted autoriza a ARQORA a recibir, organizar, conservar y consultar esos datos para contactarles, revisar la solicitud, preparar una respuesta, coordinar la entrega manual de información o visualizaciones y enviar actualizaciones relacionadas con el servicio. Los datos no se venden. Podrán intervenir proveedores técnicos o de correo únicamente cuando sean necesarios para operar el servicio y bajo las obligaciones aplicables.
Al adjuntar un plano, boceto o imagen, usted declara que tiene derecho a compartirlo o cuenta con la autorización correspondiente. No envíe información confidencial, datos personales de terceros o documentos sujetos a restricciones si no puede autorizarnos a recibirlos y tratarlos para esta solicitud. Usted conserva los derechos que ya tenga sobre el material aportado.
Un anteproyecto y sus imágenes son material conceptual para explorar alternativas y tomar decisiones. No sustituyen planos constructivos firmados, permisos, cálculos estructurales, diseños eléctricos o mecánicos, presupuesto definitivo, inspección del sitio ni la dirección de un profesional competente. Antes de construir o contratar, solicite la revisión profesional que corresponda.
La recepción del formulario confirma que la solicitud fue recibida; no constituye por sí misma un contrato de construcción ni garantiza la aceptación, el alcance final, una fecha exacta o un resultado determinado. El equipo puede solicitar aclaraciones y el tiempo de respuesta puede variar según la información recibida y la carga de trabajo. Cualquier servicio pagado o alcance adicional se confirmará por separado.
Debe entregar información veraz, mantener sus datos de contacto actualizados y usar las respuestas de ARQORA de forma responsable. No debe enviar contenido ilícito, malicioso o que infrinja derechos de otras personas. Si cambia de opinión sobre el tratamiento de sus datos, puede escribir a [email protected] para solicitar orientación.
ARQORA aplicará medidas razonables de seguridad y conservará la información durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, cumplir obligaciones y resolver consultas. Usted puede ejercer los derechos que correspondan sobre sus datos personales conforme a la legislación aplicable, incluida la Ley n.° 8968 de Costa Rica, mediante [email protected]. Podremos pedir información razonable para verificar la identidad antes de atender una solicitud.
La marca, el sitio, su diseño y sus componentes pertenecen a ARQORA o a sus licenciantes. Las condiciones de uso de cualquier entregable específico se definirán según el servicio confirmado. Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales u operativos; la versión vigente siempre estará publicada en esta página y se solicitará una nueva aceptación cuando el cambio lo requiera.
Estas condiciones se interpretan conforme a las leyes de Costa Rica, sin limitar los derechos irrenunciables de las personas consumidoras. Si tiene dudas antes de enviar sus datos o planos, contacte a [email protected]. Esta página está diseñada para informar y documentar el consentimiento; no reemplaza la asesoría legal individual.